¿Quieres solicitar la baja de tu servicio?
Si deseas dar de baja tu servicio, puedes hacerlo a través de nuestros canales de atención:
Requisitos para solicitar la baja:
- Ser el titular del servicio.
- No tener pagos pendientes.
- Estar al día en tus servicios.
- Devolución de los equipos proporcionados (En caso de haber recibido los equipos en calidad de préstamo).
¿Dónde solicitarlo?
Puedes presentar tu solicitud a través de:
- Teléfono: (01) 640-9608, opción 5
- Web: www.cableperu.pe
Presencialmente en nuestras oficinas:
- Los Olivos: Jr. Conray Grande 4901 – Urb. Parque Naranjal
- Puente Piedra: Av. Sáenz Peña 500
- Chosica: Av. Lima Sur N° 782 – Lurigancho
- Ñaña: Alameda de Ñaña Mz L Lt 23 – Urb. Bernardo Balaguer
Importante:
- La baja será procesada dentro del plazo establecido por la normativa.
- Si tienes un contrato con permanencia mínima, podrían aplicarse penalidades.