¿Quieres suspender temporalmente tu servicio?

Si necesitas suspender tu servicio por un tiempo determinado, puedes solicitarlo cumpliendo con los siguientes requisitos:

Requisitos para la suspensión temporal:

  • Ser el titular del servicio.
  • No tener pagos pendientes.
  • Estar al día en tus servicios.
  • La suspensión aplica por un período mínimo de 2 mes y máximo de 3 meses.

¿Dónde solicitarlo?

Puedes presentar tu solicitud a través de:

Presencialmente en nuestras oficinas:

  • Los Olivos: Jr. Conray Grande 4901 – Urb. Parque Naranjal
  • Puente Piedra: Av. Sáenz Peña 500
  • Chosica: Av. Lima Sur N° 782 – Lurigancho
  • Ñaña: Alameda de Ñaña Mz L Lt 23 – Urb. Bernardo Balaguer

Importante:

  • Durante la suspensión, no se generará facturación del servicio.
  • La reactivación del servicio se realizará automáticamente al finalizar el período solicitado o antes si así lo requieres